【メルカリ】アプリ削除の注意点!退会したら個人情報はどうなる?

   

アンケート 個人情報

メルカリをもう使わないからって、アプリ削除しただけではダメです。

アンインストール後も、アカウントデータは残っています。

メルカリはアプリ削除すると、ログアウト状態になります。

フリマアプリの多くは、1端末1アカウントという特質から、ログアウトする方法がアプリ削除しかないんですよね。

PCから利用の場合はログアウトできますけど。

 

では、メルカリをきちんと退会したら、住所などの個人情報は消されるのでしょうか?

 

スポンサーリンク

メルカリ、アプリを削除するとどうなるか?

メルカリでは、アプリを削除するとメルカリから「ログアウト」した状態となります。

プロフィールや評価、出品情報、登録した住所や売上金、ポイントなどは残っています。

他のユーザーが出品した商品にコメントしたり、ブロックしたりもできます。

 

ログアウトしたいだけなら、出品ページは一旦取り消しておいた方がいいですね。

コメントしたのに、返事をくれないユーザーだと思われちゃいますから。

 

また、メルカリでログアウトする方法は、アプリを削除するしかありません。

メルカリを再びインストールすれば、ログインしてアカウントそのまま使えます。

PCからだと、マイページから普通にログアウトできます。

 

 

メルカリの退会方法

メルカリを本当にもう使わないから退会したい場合は、メニュー画面の「お問い合せ」からできます。

「お問い合わせ」→「お問い合わせ項目を選ぶ」→「退会したい」→「退会申請」から退会を申し出ます。

 

ただし、以下の場合は退会申請ができません。

  • 出品中・取引中の商品がある
  • 売却完了後、最新の取引メッセージから2週間以上経過していない
  • 振込申請中

 

 

メルカリ退会後、個人情報は?

一番気になるところです。

メルカリで退会申請をし退会した場合、住所などの

個人情報メルカリ側削除されません

 

メルカリ運営会社が保護して、残しておくそうです。

理由は、メルカリによれば、「プライバシー保護のため」だそうです。

強制退会となったユーザーが再登録できないようにだと思うんですが・・・

そうは言えない大人の事情なのか、他にも理由があるのか分かりません。

使用者としては、削除してほしいところですが。

 

 

メルカリ、再登録する方法

メルカリの再登録は簡単です。

退会から3か月以内でしたら、インストール後に同じメールアドレス・パスワードでログインします。

「メルカリ会員を退会されています。復活しますか?」

と聞いてきますので、「はい」を選ぶだけ。

以前の評価とかそのままに、アカウントが復活します。

 

では、3か月以上経過してから再登録すれば、新規アカウントを作れるのか?

これは、できないみたいです。

新規アカウントを作るには、新しい端末と新しい携帯番号が必要になります。

 

なお、退会後3か月たってても、ログインからアカウント復活できるそうです。

強制退会なら無理ですが、自主退会なら3か月以上たってもアカウント復活できるみたいですね。

個人情報は削除されずに保護されているから、当然ですよねぇ。

できない場合は、お問い合わせから運営に問い合わせてみたらいいです。

その際は、旧アカウントのニックネーム・メールアドレス・電話番号・パスワードも一緒に書いておくとスムーズにやり取りできるかと思います。

 

メルカリをもう使わないな~と思ったら、出品情報だけ消してアプリ削除しておくのがいいかと思います。

わざわざ退会申請しても、一度メルカリに渡した個人情報は削除されないんですから。

いつか、また使いたくなるかもしれませんしね。

 



  ブログランキング参加中です!
クリックで応援、お願いします。
にほんブログ村 小遣いブログ フリマ・フリマアプリへ にほんブログ村

 - メルカリ