【メルカリ】アプリ削除の注意点!退会したら個人情報はどうなる?

メルカリをもう使わないからって、アプリ削除しただけではダメです。 アンインストール後も、アカウントデータは残っています。 メルカリはアプリ削除すると、ログアウト状態になります。 フリマアプリの多くは、1端末1アカウントという特質から、ログアウトする方法がアプリ削除しかないんですよね。 PCから利用の場合はログアウトできますけど。   では、メルカリをきちんと退会したら、住所などの個人情報は消されるのでしょうか?  

メルカリ、アプリを削除するとどうなるか?

メルカリでは、アプリを削除するとメルカリから「ログアウト」した状態となります。 プロフィールや評価、出品情報、登録した住所や売上金、ポイントなどは残っています。 他のユーザーが出品した商品にコメントしたり、ブロックしたりもできます。   ログアウトしたいだけなら、出品ページは一旦取り消しておいた方がいいですね。 コメントしたのに、返事をくれないユーザーだと思われちゃいますから。   また、メルカリでログアウトする方法は、アプリを削除するしかありません。 メルカリを再びインストールすれば、ログインしてアカウントそのまま使えます。 PCからだと、マイページから普通にログアウトできます。    

メルカリの退会方法

メルカリを本当にもう使わないから退会したい場合は、メニュー画面の「お問い合せ」からできます。 「お問い合わせ」→「お問い合わせ項目を選ぶ」→「退会したい」→「退会申請」から退会を申し出ます。   ただし、以下の場合は退会申請ができません。

  • 出品中・取引中の商品がある
  • 売却完了後、最新の取引メッセージから2週間以上経過していない
  • 振込申請中

 

メルカリ退会後、個人情報は?

一番気になるところです。 メルカリで退会申請をし退会した場合、住所などの 個人情報メルカリ側削除されません   メルカリ運営会社が保護して、残しておくそうです。 理由は、メルカリによれば、「プライバシー保護のため」だそうです。 強制退会となったユーザーが再登録できないようにだと思うんですが・・・ そうは言えない大人の事情なのか、他にも理由があるのか分かりません。 使用者としては、削除してほしいところですが。    

メルカリ、再登録する方法

メルカリの再登録は簡単です。 退会から3か月以内でしたら、インストール後に同じメールアドレス・パスワードでログインします。 「メルカリ会員を退会されています。復活しますか?」 と聞いてきますので、「はい」を選ぶだけ。 以前の評価とかそのままに、アカウントが復活します。   では、3か月以上経過してから再登録すれば、新規アカウントを作れるのか? これは、できないみたいです。 新規アカウントを作るには、新しい端末と新しい携帯番号が必要になります。   なお、退会後3か月たってても、ログインからアカウント復活できるそうです。 強制退会なら無理ですが、自主退会なら3か月以上たってもアカウント復活できるみたいですね。 個人情報は削除されずに保護されているから、当然ですよねぇ。 できない場合は、お問い合わせから運営に問い合わせてみたらいいです。 その際は、旧アカウントのニックネーム・メールアドレス・電話番号・パスワードも一緒に書いておくとスムーズにやり取りできるかと思います。   メルカリをもう使わないな~と思ったら、出品情報だけ消してアプリ削除しておくのがいいかと思います。 わざわざ退会申請しても、一度メルカリに渡した個人情報は削除されないんですから。 いつか、また使いたくなるかもしれませんしね。   メルカリ以外のおすすめフリマアプリ →本専門フリマアプリ ブクマ! を使ってみた!口コミ・評判と使い心地をレビュー!フリマアプリとは?厳選10種の特徴を比較!実際に使ってみた感想