フリマアプリのフリル（FRIL）が楽天に買収され、ラクマになりました。
元が女性専用アプリだった為か、ユーザーは20代、30代の女性が多いですね。
この記事では出品から取引完了までの流れと、売上金の受け取り方を説明しています。
初めは練習がてら、自宅にあるもう使わないものを出品するといいですよ。
ラクマは簡単ですし、リサイクルショップに売るよりも高い値段で売れることが多いです。
お小遣い稼ぎにもなりますし、物が減って家は片付くし、メリット多いですよ。
【ラクマ】出品のやり方
メルカリもラクマも、フリマアプリの出品方法はほぼ同じです。
写真を撮って説明を書き、配送方法と価格を決めて出品します。
ラクマには独自機能の「購入前申請」システムがあるので、そこだけ注意ですね。
フリマアプリで出品する時は、出品前の準備が大事です。
どうやって梱包して、どの発送方法にするのか。
先に決めておくと、スムーズに出品できます。
①出品前に準備すること
- 商品とその状態
- 配送方法
- 送料チェック
- 梱包材
商品の状態を事前に確認しておきましょう。
新品でも買ってから時間が立っていると、経年劣化している場合もあります。
お客さんは実際に商品を手に取れないので、状態を伝えるためにしっかりチェックしておきます。
衣類なら汚れ、シミ、ほつれなど。
おもちゃや機械類なら、破損や動作確認、箱の有無。
本やCDなら、書き込みや折れ、読み込み可能かどうかなど。
破損個所を知らずに出品してしまうと、売れたあとでトラブルになるので検品は必ずしてください。
配送方法は「未定」より決めてる方が、安心感を与えます。
匿名配送にするなら、「ゆうゆうラクマパック 」に設定します。
売れたあとで「ゆうゆうラクマパック」を使っても、匿名配送にはならないので要注意です。
それにラクマは送料込で出品した方が、圧倒的に売れやすいです。
送料込み出品にすると、送料分も考えて売値を決めなくてはいけないので、いくらかかるか調べておきましょう。
ぶたこ
梱包材の有無は、発送までにかかる日数に関わります。
通販とかを利用した時に、プチプチとか取っておくと使えるのでいいですよ。
ない時は100均で全部そろいます。
売れたあとに梱包材を準備していると、商品を送るまでに日数がかかってしまいます。
売れてから慌てないように、準備しておくと安心です。
早く送ると、良い評価をもらいやすいのでね。
②出品する
実際に、出品してみます。
ホーム画面の下にあるカメラマーク「出品」をタップすると、出品画面に移動します。
上にあるピンクの四角を触ると、写真をアップできます。
写真はスクエア（正方形）です。
ラクマは４枚まで掲載できます。
１枚目はお客さんが最初に目にするTOP写真ですので、商品全体がハッキリわかるようにします。
２枚目以降は、気にある部分やキズ・汚れなど。
本なら側面の日焼けや、書込み箇所など。
写真をアップしたら、あとは、順番に埋めていきます。
「商品名」は、シンプルに商品の名前を書きます。
限定品など訴求ポイントがあるなら文頭に書いておくと、目を惹きやすいです。
「商品の説明」は、商品の状態・サイズ・色・素材・注意点など。
ここに書かれた言葉は、「検索ワード」です。購入者が探し出す手段になるので、できるだけ丁寧に書きましょう。
例えば、洋服やバッグなどなら、フォーマル、成人式、黒、などですね。
あと、タバコとかペットの有無を気にする人、多いです。
お子さんがいると、アレルギーあるかもですしね。
ぶたこ
「カテゴリ」は適したものを選択します。
候補が自動表示されることもあります。
「ブランド」は任意ですが、あった方が検索で人の目に触れやすいです。
「商品の状態」は、人により感じ方が違うので、難しいところです。
私の場合は、
- 未開封で「新品」
- 開封後未使用で「未使用に近い」
- 使用済みのキズ・汚れ無しで「目立った傷や汚れ無し」
- ちょっとしたキズなら「やや傷や汚れあり」
- 2か所以上キズアリなら「傷や汚れあり」
- 壊れているなら「全体的に状態が悪い」
にしてます。あとは商品説明で詳しい状態を書く、写真を見てもらうといった感じです。
人によって感じ方が違う部分なので、自分で思うよりも低めの評価でつけるようにしています。
目立った傷や汚れ無しで、新品に近い商品が届けば悪い評価はないでしょう。
一方、自分では目立った傷はないなと思ってても、受け取った側は、例えば洋服なら少しくたびれていると感じるかもしれません。
そういうことを考えて、自分の中で一つ下の設定にすることが多いですね。
「配送料の負担」は、送料込みが売れやすいです。
大きいもの、例えばテレビとかは着払いでもいいと思います。
「配送方法」も決めておいた方が、売れやすいです。
中には匿名配送になっていないと、買わないって人もいますからね。
2回目になりますが、出品の時に「ゆうゆうラクマパック」を選択すると、自動で匿名配送になります。
配送方法を「未定」にしてて、売れてしまってから「ゆうゆうラクマパック」を選んでも、匿名配送にはならないので、注意してください。
配送方法が決まってなければ、未定でも構いません。
「発送日の目安」は、無理のない範囲で設定しましょう。
早い方が売れやすいですが、設定より遅れるとトラブルになります。
余裕を持って設定した方が、いいと思います。
「発送元の地域」は、都道府県を選択。
発送されてから到着するまでの、目安にされる部分です。
「購入申請」はラクマ独自のシステムです。
「あり」にすると、申請した人に売るかどうか、出品者が決めることが出来ます。
基本的には「なし」の方が売れやすいです。
「商品価格」は送料と手数料も考えて設定します。
手数料は自動で計算されますが、送料は発送時に発生するので、要注意です。
下の写真の場合、受取金額は869円からラクマパックの送料179円が引かれますので、実際の利益は690円になります。
※2019年10月から消費税改正により、消費税負担がかかるようになりました。
現在、販売手数料は3.5％+税と表記されていますが、消費税分も引かれ、実質手数料3.85％となっています。
他に同じものが出品されていれば、ちょっと安くしておくと売れやすいです。
「確認する」をタップし、「出品する」を選べば出品完了です。
商品が売れたら
商品が売れると、通知が来ます。
プッシュ通知の有無は、「マイページ」→「設定」→「プッシュ通知の設定」で、変更できます。
余計なお知らせはうるさいので、変更しておくのがおすすめです。
商品が売れると、マイページの「出品した商品」にピンクの●がつきます。
「商品を発送する」「評価をする」など、出品者である自分側がアクションをしなくてはいけない状態にある時、ピンクの●が付きます。
タップして「取引中」の項目に移動し、売れた商品を選択します。
取引画面に進みますので、取引メッセージを送ります。
もしくは、画面下の「お知らせ」からも取引画面に移動できます。
商品が売れたら、できるだけ早く取引メッセージを送ってください。
購入者からのメッセージが無くても、です。
それが社会人として常識だし、そういう人の方が信用されます。
何のメッセージも送らないと、取引後の評価で「ふつう」「悪い」をつけられることもありますので。
あいさつ、大事です。
メッセージの内容は
「ご購入、ありがとうございます！○日に発送予定です。よろしくお願いします（＾＾）」
という感じで、購入のお礼と発送予定日なんかあるといいかと思います。
支払い完了前なら、
「ご購入、ありがとうございます！お支払いを確認次第、準備して発送いたします。」
といった感じですね。
宅急便なら時間指定の有無を尋ねると、親切ですよね。
日にち指定は、日数がどれくらいかかるか地域によって違うので、時間指定のみ聞いておくといいです。
あとは梱包して、発送しましょう。
発送したら、「発送通知」を送ります。
ラクマパック で送ると、配送状況が確認できます。
相手が商品を受け取ると、「受取通知」が来ます。
最後に購入者を評価すれば、取引完了となります。
評価は３段階で「良い」「ふつう」「悪い」から選択します。
評価は購入者が先につけますが、お互いどの評価をつけたかは、取引完了まで分かりません。
何もトラブルがなければ、「良い」にするのが普通です。
「ふつう」「悪い」評価をつけるのであれば、その理由も書くようにしましょう。
評価はユーザー全員が閲覧できて、出品者・購入者が信用できる人物かを判断する、大事な材料です。
理由もなく「ふつう」「悪い」をつけると、返って相手から恨まれる可能性もありますし。
「良い」をつける場合も、一言あった方がいいです。
その方が、単純に嬉しいので！
何にも無しだと、ちょっと寂しいです…。
コミュニケーションは大事ですよね。
売上金を受け取る方法
取引完了時点では、まだお金を「売上金」としてラクマ運営が預かっている状態です。
「売上金」は振込申請をして、口座に振り込んでもらいます。
もしくは、ラクマ内での買い物に使ったり、楽天キャッシにチャージすることもできます。
振込申請をするには、銀行口座の登録が必要です。
一度設定すると、2回目以降は自動的に表示されます。
マイページの「売上確認・振込」→「振込申請」で銀行口座の指定画面に進みます。
必要項目を入力し、「振込口座を決定する」→「はい」を選択。
振込額を入力して、「確認内容を確認する」→「内容を確認して振込申請」で申請できます。
振込手数料210円がかかります。
楽天銀行は1万円以上から無料です。
申請後、振り込まれるまでの日数は申請日によります。
年末年始・ゴールデンウィークなどは変わりますので、ラクマ公式ガイドをチェックしてください。
ちなみにラクマは、パソコンでも使えます。
ですが、パソコンから登録すると、招待コードの100ポイントがもらえません。
アプリから登録した方が、お得です。
招待コード： Euy0w
登録時に入力で、100ポイントもらえます。
楽天ユーザーは、楽天市場やポイント会員のサイトに行ってキャンペーンがないかチェックしてから登録した方がいいです。
大抵、何かしらのキャンペーンやってますよ〜。
楽天セールやお買い物マラソンの時が狙い目です！